POLÍTICA DE COOKIES

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Magdalena Hotels & Suites SAS – Hotel La Magdalena

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Última actualización: Mayo de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo Hotel La Magdalena, operado por Magdalena Hotels & Suites SAS, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web www.hotellamagdalenactg.com.

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Al continuar navegando en nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política, salvo que las desactive mediante la configuración correspondiente.

 

1. ¿Qué son las cookies?

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten recordar información sobre la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden ser temporales (de sesión) o persistentes, y pueden ser propias o de terceros.

 

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

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a) Cookies esenciales

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Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse completamente.

Incluyen funciones como:

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• navegación segura

• acceso a reservas

• formularios de contacto

• gestión de sesiones

• procesamiento de pagos

 

b) Cookies de análisis y rendimiento

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Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio web para mejorar su funcionamiento.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

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• páginas visitadas

• tiempo de navegación

• ubicación aproximada

• tipo de dispositivo

• origen del tráfico

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Podemos utilizar herramientas como:

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• Google Analytics

• herramientas analíticas de Wix

 

c) Cookies publicitarias y de marketing

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Estas cookies permiten mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de campañas publicitarias.

Podemos utilizar:

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• Meta Pixel (Facebook e Instagram)

• TikTok Pixel

• Google Ads y remarketing

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Estas herramientas pueden rastrear la actividad del usuario en el sitio web y en otras plataformas.

 

d) Cookies de funcionalidades externas

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Algunas secciones del sitio pueden integrar servicios de terceros que instalan cookies adicionales, incluyendo:

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• Google Maps

• botones de WhatsApp

• feeds de Instagram

• videos de YouTube

• widgets de reservas o reseñas externas

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Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

 

3. Finalidad del uso de cookies

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Utilizamos cookies para:

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• garantizar el funcionamiento adecuado del sitio

• facilitar reservas y contacto con el hotel

• recordar preferencias del usuario

• analizar tráfico y comportamiento de navegación

• mejorar nuestros servicios

• desarrollar campañas de marketing y publicidad

• proteger la seguridad del sitio web

 

4. Gestión de cookies

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El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el banner de consentimiento disponible en el sitio web.

Además, puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.

La desactivación de ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

 

5. Cookies de terceros

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Nuestro sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo:

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• Wix

• Wix Hotels

• Google

• Meta Platforms

• TikTok

• WhatsApp

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Estos terceros pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

 

6. Transferencias internacionales de datos

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Algunas cookies y herramientas tecnológicas utilizadas pueden implicar transferencia de información fuera de Colombia.

En estos casos, procuramos trabajar con proveedores que implementen estándares razonables de protección de datos y seguridad de la información.

 

7. Protección de datos personales

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El tratamiento de información personal recopilada mediante cookies se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación colombiana aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012.

 

8. Cambios en esta política

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Magdalena Hotels & Suites SAS podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

 

9. Contacto

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Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos:

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Magdalena Hotels & Suites SAS
Hotel La Magdalena
Calle 31 #10-64, Getsemaní, Cartagena, Colombia
Correo: hotellamagdalena@hotmail.com
Teléfono: +57 314 560 4472